Days Sales Outstanding
RECHERCHE OPÉRATIONNELLE
EN CONSTRUCTION
Définition
Nombre moyen de jours entre l'émission d'une facture et son encaissement. Le DSO mesure l'efficacité du recouvrement et l'impact direct des impayés sur la trésorerie. En PME B2B, un DSO supérieur à 50 jours signale généralement une absence de relances systématiques — sujet classique d'automatisation.
Exemple : Automatiser les relances peut réduire le DSO de 15 à 25 jours — pour une PME à 3 M€ de CA, c'est 120 à 200 k€ de trésorerie libérée.
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Sources
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