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'''gestion des relations avec la clientèle'''
'''gestion des relations avec la clientèle'''
'''GRC'''


== Anglais ==
== Anglais ==

Version du 21 mai 2021 à 15:33

Définition

XXXXXXXXX

Français

gestion de la relation client

gestion des relations avec la clientèle

GRC

Anglais

customer relationship management

CRM


Source : Wikipedia Machine Learning

Contributeurs: Claire Gorjux, Imane Meziani, wiki