« Analyse des causes profondes » : différence entre les versions
Aucun résumé des modifications |
m (Remplacement de texte : « ↵↵<small> » par « ==Sources== ») |
||
| Ligne 11 : | Ligne 11 : | ||
'''RCA''' | '''RCA''' | ||
==Sources== | |||
[http://gdt.oqlf.gouv.qc.ca/ficheOqlf.aspx?Id_Fiche=26527232 Source : Le grand dictionnaire terminologique ] | [http://gdt.oqlf.gouv.qc.ca/ficheOqlf.aspx?Id_Fiche=26527232 Source : Le grand dictionnaire terminologique ] | ||
Version du 27 janvier 2024 à 16:34
Définition
Mode de résolution de problèmes dont le but est d'en déceler rapidement l'origine, dans une optique d'amélioration continue.
Français
analyse des causes profondes
analyse des causes fondamentales
Anglais
root-cause analysis
RCA
Sources
Contributeurs: Arielle Halindintwali, Isaline Hodecent, wiki
