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Dernière version du 28 janvier 2024 à 10:05
Définition
KPI est un acronyme de Key Performance Indicator, qui signifie Indicateur de performance clé. C'est une métrique quantifiable utilisée pour évaluer la performance d’une entreprise dans la réalisation de ses objectifs commerciaux. Par exemple, le taux d’erreur.
Français
Indicateur de performance clé
Anglais
KPI
Key Performance Indicator
Sources
Contributeurs: wiki, Sihem Kouache