« Gestion de la relation client » : différence entre les versions


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== Définition ==
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== Français ==
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'''gestion de la relation client'''
'''gestion de la relation client'''
'''gestion des relations avec la clientèle'''


== Anglais ==
== Anglais ==

Version du 21 mai 2021 à 15:32

Définition

XXXXXXXXX

Français

gestion de la relation client

gestion des relations avec la clientèle

Anglais

customer relationship management

CRM


Source : Wikipedia Machine Learning

Contributeurs: Claire Gorjux, Imane Meziani, wiki