Interaction augmentée


en construction

Définition

L'interaction augmenté est la façon dont l'hyper-personnalisation et la conservation des informations en temps réel offrent des expériences supérieures aux clients et aux utilisateurs, augmentant l'acquisition, la rétention et la satisfaction globale des clients.

Un cadre d'interaction amélioré définit comment une organisation peut exploiter la technologie pour atteindre ces résultats.


Français

interaction augmenté

Cadre d'interaction amélioré

Anglais

Enhanced Interaction

Enhanced interaction framework


Source : Accenture - applied intelligence glossary

Contributeurs: Imane Meziani, wiki, Sihem Kouache