« Interaction augmentée » : différence entre les versions

Version du 3 juin 2020 à 22:15

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Définition

L'interaction augmenté est la façon dont l'hyper-personnalisation et la conservation des informations en temps réel offrent des expériences supérieures aux clients et aux utilisateurs, augmentant l'acquisition, la rétention et la satisfaction globale des clients.

Un cadre d'interaction amélioré définit comment une organisation peut exploiter la technologie pour atteindre ces résultats.

Français

interaction augmenté

Cadre d'interaction amélioré

Anglais

Enhanced Interaction

Enhanced interaction framework

Source : Accenture - applied intelligence glossary

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 == Définition ==
-...
+L'interaction augmenté est la façon dont l'hyper-personnalisation et la conservation des informations en temps réel offrent des expériences supérieures aux clients et aux utilisateurs, augmentant l'acquisition, la rétention et la satisfaction globale des clients.
+Un '''cadre d'interaction amélioré''' définit comment une organisation peut exploiter la technologie pour atteindre ces résultats.
 == Français ==
-'''personnalisation augmenté'''
+'''interaction augmenté'''
+'''Cadre d'interaction amélioré'''
 == Anglais ==
-''' Enhanced Interaction'''
+'''Enhanced Interaction'''
-is how hyper-personalization and curation of real-time information deliver superior experiences to customers and users, increasing customer acquisition, retention, and overall satisfaction. An enhanced interaction framework sets out how an organization can harness technology to achieve those results.
+'''Enhanced interaction framework'''