Assistant logiciel intelligent
Définition
L'assistant personnel intelligent (personal assistant) désigne une application de l’intelligence artificielle, basée sur la reconnaissance vocale, qui a pour but d’effectuer des tâches (gestion d’agenda, réservations) ou de communiquer à l'utilisateur de l’information (la météo, le prix de l’essence, l’heure, etc.) à l’aide de la synthèse vocale.
Dans le domaine du commerce électronique, les assistants personnels intelligents, qui sont appelés assistants virtuels, offrent un soutien technique automatisé aux visiteurs du site Web d'une entreprise.
Les assistants personnels intelligents peuvent être des logiciels tiers qui s'intègrent, par exemple, à un service de messagerie instantanée à partir duquel il est possible de communiquer avec eux. Lorsque l'assistant personnel intelligent intègre la reconnaissance vocale et la synthèse de la parole, donc que l'interaction entre le programme et l'utilisateur passe par l'utilisation de la voix, on emploie plus spécifiquement le terme assistant vocal personnel.
Français
Assistant vocal personnel
Assistant personnel intelligent
Assistant logiciel intelligent
Assistant intelligent
Assistant virtuel
Anglais
Intelligent software assistant
Intelligent personal assistant
Personal assistant
Assistant logiciel intelligent : désignation validée par des spécialistes canadiens de l'Université Concordia, de l'Université Dalhousie, de l'Université Laval et de Microsoft Canada.
Compléments vidéos
- User Perceptions of an Intelligent Personal Assistant's Personality
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Contributeurs: Evan Brach, Claude Coulombe, Imane Meziani, wiki